GYIK

Milyen típusú szerszámokat kínál a PowerKert?
Elektromos szerszámokat, kerti gépeket, kézi szerszámokat, konyhai készülékeket és medencefelszereléseket kínálunk, a legjobb márkáktól.

Szállítotok egész Magyarországra?
Igen, Magyarország egész területére szállítunk, valamint más európai országokba is.

A szerszámokra vonatkozik garancia?
Igen, minden termékünkre a gyártói garancia és a törvényes megfelelőségi garancia vonatkozik.

Visszaküldhetem a terméket, ha nem vagyok elégedett?
Igen, a kézbesítéstől számított 30 napon belül visszaküldheti a terméket. Részletek a Visszaküldés és garancia oldalunkon.

Nyújtotok műszaki támogatást a szerszámokhoz?
Igen, ügyfélszolgálatunk készséggel segít a termékek használatával kapcsolatos kérdésekben.

Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?
A feldolgozást követően nyomkövetési számot küldünk e-mailben, amellyel nyomon követheti csomagját.

Melyek a becsült szállítási idők?
Magyarországon belül 2-4 munkanap, Európában 3-6 munkanap.

Ingyenes a szállítás?
Igen, Magyarország területén ingyenes szállítást biztosítunk.

Milyen fizetési módokat fogadtok el?
Bankkártyás fizetést és egyéb biztonságos online fizetési módokat fogadunk el.

Mennyire biztonságosak a fizetéseim?
Minden fizetés titkosított, biztonságos csatornán keresztül történik.

Lemondhatom a rendelésemet, miután leadtam?
Amennyiben a rendelés még nem került feldolgozásra, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot mielőbb.

Kínáltok exkluzív termékeket?
Igen, választékunkban limitált és exkluzív ajánlatok is megtalálhatók.

Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
E-mailben a contact@powerkert.com címen, vagy telefonon az oldalunkon található elérhetőségen.

Mi az ügyfélszolgálat nyitvatartása?
Hétfőtől szombatig 9:00-17:00 között, e-mailen 0-24 órában elérhetők vagyunk.

Kínáltok kedvezményeket vagy akciókat?
Igen, rendszeresen kínálunk akciókat, iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön róluk.

Mi a visszaküldési politikátok?
A kézbesítéstől számított 30 napon belül lehetőség van a visszaküldésre, bővebben a Visszaküldés és garancia oldalon.

Van fizikai üzletetek?
Jelenleg kizárólag online értékesítünk, így a legjobb árakat és a legszélesebb választékot kínálhatjuk.

A szerszámaitok alkalmasak szakemberek számára?
Igen, termékeink megfelelnek mind a professzionális, mind a barkácsolói igényeknek.

Módosíthatom a rendelésemet, miután leadtam?
Amennyiben a rendelés még nem került feldolgozásra, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a módosítás érdekében.

Nyújtotok elégedettségi garanciát?
Igen, "Elégedett vagy visszaküldheti" garanciát biztosítunk minden termékre.

Mi történik, ha hibás terméket kapok?
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot 7 napon belül, és cserét, javítást vagy visszatérítést biztosítunk.

Szállítotok nemzetközileg?
Igen, Magyarországon kívül más európai országokba is szállítunk.

Hogyan iratkozhatok fel az újdonságokról és értesítésekről?
Iratkozzon fel hírlevelünkre a weboldal alján található űrlap segítségével.

Létrehozhatok kívánságlistát a weboldalatokon?
Igen, regisztrált fiókjával kívánságlistát is létrehozhat.

Van kerti és kertápolási termékeitek?
Igen, széles választékban kínálunk kerti gépeket és kertápolási eszközöket.

Leadhatok nagy mennyiségű rendelést?
Igen, nagyobb mennyiségű rendelés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot egyedi ajánlatért.

Nyújtotok garanciát az elektromos szerszámokra?
Igen, minden elektromos szerszámunkra érvényes a gyártói garancia.

Mi különbözteti meg a PowerKert-et a versenytársaktól?
A gondosan válogatott, kiváló minőségű termékek, a megbízható ügyfélszolgálat és a gyors szállítás.